Toyota - Futura (Varazdin) servis iskustva

Imao sam dosad dobrih iskustava sa tim servisom. Ali kako to ide dovoljno je
jedan lapsus sa njihove strane da promijenim svoje mišljenje. Ako se nečime
baviš profesionalno onda se greške skupo plaćaju.

Došao sam u 16.11.2010 g. sa problemom na vozilu Avensis 2003god. Objasnio
sam im da mi auto ponekad pri niskom broju okretaja jednostavno ne reagira
kod dodavanja gasa, pa makar stisnuo gas do kraja i kod velikog broja
okretaja se vidi crni dim koji je izašao iz auspuha. Poslije toga opet sve
dobro radi dok se opet ne desi ista stvar. Kompjuter ne prikazuje nikakvu
grešku!

Ako netko zna njemački, isti problem kod drugog.
[URL]http://avensis-forum.de/thread.php?threadid=9125&hilight=Zeitweise+keine+Leistung[/URL]

Rekli su da je problem u katalizatoru. Ok, original je prilično skup te su
mi ugradili, uz moje dopuštenje, zamjenski katalizator (953,01 kn sa
montažom) za kojeg su rekli da je dobar i sa kojim sam prošao u 12mj.
redovni tehnički pregled.

Sada nakon 3mj. javlja mi se ponovo isti problem. Išao sam do njih i
kompjuter opet ne prikazuje nikakvu grešku. Onda je počeo nešto filozofirati
da je "možda" nešto oko turbine, dizne, gorivo i neznam kaj još.

Otišao sam u drugi servis i odmah su rekli da je 99% problem u AGR-u (netko
veli EGR) tkz. Abgasrückführventil
[URL]http://www.seik.de/shop/productdetail.jsp?ArtNr=4177922&affiliation=daparto[/URL]
Čim su ga isključili sve radi besprijekorno. Auto može raditi i bez njega.
Služi samo da bi dodatno sagorio ispušne plinove, tako da izlazi manje
smrada iz auspuha (laički rečeno).

Otišao sam u Futuru da im javim u čemu je problem bio. Nisam tražio nikakav
povrat novca radi mogućeg beskorisnog servisa koji sam onda platio, jer sad
je teško dokazati tko je u pravu.
Rekao sam im da je u 11mj. bio problem u AGR-u koji je zagušio katalizator,
te se isto sada ponovo dešava.

A drugo sam im rekao de je ljudski griješiti i još više ako se priznaje
pogreška.

Aaaliiii, oooonda je počeo na bahati način govoriti da ja nemam pojma o čemu
pričam, da se ne kužim u tehničke stvari, te mi je predložio na bezobrazan
način da im auto ponovo ostavim (valjda bi silom htjeli naći još nešto).
Auto je bio u 11mj. 2 dana na servisu, i sada su tražili ponovo???

Oprostite gospodo iz Future, ali i ja znam zbrojiti koliko je 1 i 1.

Ps.: Dobar glas daleko se čuje, a loš još dalje!