Rose
16-08-2003, 17:18
Budući da sam dosad vozio samo FIAT, obišao sam dosta njihovih servisa i s njima imam šarolika iskustva. Od najbolje i najprofesionalnije usluge u servisu BERTOL, preko najbrže u AUTOMEHANICI u Zvonimirovoj, do vrlo žalosne i jadne priče o AUTO-OBADU od prije dvije godine. Riječ je o nestručnosti, možda i o prevari.
Da je zaista riječ o tome potvrđeno je dan kasnije, kada sam završio na šlep-službi, u jednom drugom Fiatovom servisu. Oni, naravno, iz pijeteta prema svojim kolegama nisu željeli iznositi pojedinosti, ali po njihovim izrazima lica, podsmijesima i odmahivanju glavom sve mi je bilo jasno. Samo su mi pokazali zamjensko crijevo (izgledom kao šlauf za polijevanje vode) koje su u OBADU nepotrebno stavili umjesto originalnoga (kvar uopće nije bio u tome), a originalno, koje je znatno skuplje i kvalitetnije, sebi valjda uzeli kao rekvizit. Zbog toga je došlo do prekida dovoda goriva. Ta me je glupost odlaska u AUTO-OBAD koštala dodatnih 600kn: šlep 200+pregled i poipravak u drugom servisu 400.
Osim toga, prodavači u prod. rezervnih iste kuće dijelova nisu baš susretljivi. Razgovorljivost o dijelovima, kvarovima i onome što vam je potrebno za auto ostavite radije kod kuće, jer će vas prilično oneraspoloženi sredovječni prodavač ošinuti pogledom, arogantno povisiti ton razgovora, a onda nestati iza polica, što znade potrajati. Nema puno priče o tome što koliko košta, jer se gospodin ponaša kao suigrač u kartama kada mu pokažete poker aševa. Čovjek se jednostavno preporodi kada dijelove za servis na svom FIATU ode kupiti, recimo, u AUTOCOMERCE na Ljubljanskoj aveniji. Ondje zaista možete dobiti sve potrebne informacije od prodavača čija je usluga na zaista visokoj razini.
Da je zaista riječ o tome potvrđeno je dan kasnije, kada sam završio na šlep-službi, u jednom drugom Fiatovom servisu. Oni, naravno, iz pijeteta prema svojim kolegama nisu željeli iznositi pojedinosti, ali po njihovim izrazima lica, podsmijesima i odmahivanju glavom sve mi je bilo jasno. Samo su mi pokazali zamjensko crijevo (izgledom kao šlauf za polijevanje vode) koje su u OBADU nepotrebno stavili umjesto originalnoga (kvar uopće nije bio u tome), a originalno, koje je znatno skuplje i kvalitetnije, sebi valjda uzeli kao rekvizit. Zbog toga je došlo do prekida dovoda goriva. Ta me je glupost odlaska u AUTO-OBAD koštala dodatnih 600kn: šlep 200+pregled i poipravak u drugom servisu 400.
Osim toga, prodavači u prod. rezervnih iste kuće dijelova nisu baš susretljivi. Razgovorljivost o dijelovima, kvarovima i onome što vam je potrebno za auto ostavite radije kod kuće, jer će vas prilično oneraspoloženi sredovječni prodavač ošinuti pogledom, arogantno povisiti ton razgovora, a onda nestati iza polica, što znade potrajati. Nema puno priče o tome što koliko košta, jer se gospodin ponaša kao suigrač u kartama kada mu pokažete poker aševa. Čovjek se jednostavno preporodi kada dijelove za servis na svom FIATU ode kupiti, recimo, u AUTOCOMERCE na Ljubljanskoj aveniji. Ondje zaista možete dobiti sve potrebne informacije od prodavača čija je usluga na zaista visokoj razini.