Tu ima dosta o tome, vjerojatno možeš na?i nešto:
http://www.google.hr/search?q=nokia+e71 ... full+error
Mislim da se radi o tom problemu. Što se ti?e programa, probaj sa Free Studio Managerom. Ima hrpu sitnih program?i?a koji služe samo da bi konvertirali sve i svašta...